2023/04/08

続・錯信帯（さくしんたい）

前回に続いて、帯の長い人の帯を短くするため、どうすればよいか考えてみました。

帯の長い人

意思決定ができない。あるいは、したくない。

できることなら先延ばしにしたい。そこから逃れようとするから、戸惑ったり、迷ったりするのだと気づきましたか？

 錯信帯の長い人は、意思決定の仕組みを理解し、決定がより前向きに、迅速に、できるようになるコツを覚えればよいと思います。

意思決定とは、２つ以上の選択肢の中から、１つを選ぶ作業です。当然、選択するには葛藤（conflict）があります。迷ってあたり前、迷わなければ意思決定になりません。みずからの立場、リスクや前例のありなし、過剰な依頼心、思い込み、失敗への恐れ、コスト意識など、葛藤の要因は様々です。

決定すると同時に責任が発生します。決定する事項が大きければ大きいほど、責任は重くのしかかってきます。だから、ついつい帯を長くしてしまうのです。それが悪い癖になっていきます。

意思決定は自由に意思が使え、結果に対してチャレンジできる大きなチャンスです。自分を試すときです。あなたが会社に勤めているなら、まず、小さい意思決定からはじめて、試してみたらいかがですか。

失敗は帯の短い人でも葛藤するでしょう。ただし、短い人は失敗しても、すぐ軌道修正をします。これも意思決定そのものなのです。しかも、何度でも修正出来ます。私など、「恥をかく、汗をかく、失敗する」の連続で自信を付けたようなものです。

さらに奥の手を使って、決定するには、２つの側面を知っておくと良いと思います。

タンジブル（見えるツール）を疑う

タンジブルな「見えるツール」とは、統計（すでに過去）、情報（正しいかどうかわからない）、アドバイス（信用に値するかどうか）知識（偏っていないか）など、はなはだ、心もとないものです。ツール自体は役立つこと間違いなのですが、疑ってかかる必要もあります。人の意見も大いに参考になりますが、意図的に作られるニセ情報もあります。疑うのは嫌なことですが、良い決定をするにはやむを得ません。見えるからといって鵜呑みにしてはいけません。よく検討してから使いましょう。

インタンジブル（見えないツール）

個人的なビジョン（価値観）や経験や直感といった抽象的なものも大切なツールです。これなしでは、あなたらしいオリジナルな決定にはなりません。

直感は、でたらめではありません。脳科学では、判断の大切な要素とされ、世の中の８０%はこれで決まるという説もあります。しかも直感は経験が煮詰まったものであって、過去の経験が大いに役立っています。

２つの側面を融合させて、より独創的な発想で、ポジティブな気持ちをもって決定すると納得がゆくと思います。

「まあ、当面これで行くか」「これなら、無難だろう」「他社から、そんなに外れていないし」「あの人もやっているし」などと考えるのはもってのほか。「この件は次回に検討します」「来年度に盛り込む予定です」など、こんな言葉は責任から逃れる方便。毎度も聞かされれば、ウンザリです。ネガティブな言葉は使わない、それだけでも、帯は長くなりますから。

錯信帯は個人的な問題だけでなく、企業や、政治の世界、国際関係においても使えるツールです。錯信帯の帯が、やや長い日本人は、ちょっと注意です。